Érdekes projektban vettem részt a héten, visszacsöpentem a szállodaipar világába, azonban egy óriási csavar van a történetben. Ezen betjosz!
A héten terítéken van Borsod megye egy kis Szabolccsal majd Ukrajnával megfűszerezve. Miről is van szó? – kérded jogosan.
Egy Munkavállalói szállás beindításában veszek részt, amit még Júniusban kezdtünk a befektetővel. Feladatom volt a teljes brandingjét, weboldalát, logóját megcsinálnom, továbbá vendégek generálása a marketing segítségével is ide tartozott. A szállás jelenleg az általam kezelt Google Ads hírdetésekből él, azaz innen jön a vendégek 99%-a.
A szar lapátolás is része a dolgoknak
No de, vissza a csavarhoz! Szóval, hogy mi is az? Úgy alakultak a dolgok, most hogy az üzemeltető szabadságon van, a szállodaiparban szerzett tapasztalataim végett engem kértek fel, hogy tíz napig üzemeltessem a szállást. Na ilyen még nem volt!
Megjegyzés:
Itt hozzá kell raknom, hogy még a ‘soft opening’ fázisában van a projekt, azaz nincs csapat, még javában folynak apró munkálatok, rendszerek felépítése stb. Ha van tapasztalatod hasonló vendéglátós vállalkozások nyitásában, akkor tudod, ez azzal jár, hogy…
…neked kell csinálni mindent. Ide tartozik a szar lapátolás is.
Érteni kell a foglaláshoz, recepcióhoz, emberekkel való bánáshoz, de olykor még a karbantartáshoz és a takarítói munkálatokhoz is. Aha, az. Komoly a helyzet. Nem egyszerű mindezt összeszervezni, de nem is lehetetlen. Még jó, hogy életre alkalmas gyereknek nevelt a ‘fater’.
Eddig csak a digitális oldalát láttam ennek a projektnak (marketing, weboldal, kattintási statisztikák stb), most ott vagyok a helyzet másik végén is, ugyanis én fogadom pl. azokat a hívásokat, emaileket, amiket eddig a digitális marketingen keresztül termeltem. Rengeteget lehet így tanulni. Nagyjából hasonló volt a helyzet az általalm vezetett golf resorton is még Új-Zélandon. Te fogod mindkét végét a rendszernek. Érdekes pozíció.
Folyamatosan tanulunk valamit, egészen halálunk napjáig.
Az élet sok mindent tanít nekünk. Ez is egy újabb fejezete számomra.
Mint azt az előbb is írtam, ezen a héten az inges munkával párhuzamban ment az alja munka is. Az a fajta munka, biztos Te is csináltál már ilyet, amikor háromszor is átfut a fejeden, hogy ‘’mi a faszt keresek én itt?’’ és szíved szerint kisétálnál az ajtón. Ez a mondat a héten nekem is átfutott a fejemen egy párszor.
Az egod az ellenséged!
Azonban én úgy vagyok ezzel a szituációval, mint Kronk az Eszeveszett Birodalomban (egyik kedvenc mesém, baromi vicces), amikor a kis ördög énje próbálta őt meggyőzni arról, hogy rosszat cselekedjen. Azzal a különbséggel, hogy én az egomat hallom pofázni, amire mellesleg kurvára nem vagyok kiváncsi és mindig próbálom elkussoltatni. Ez kő kemény meló.
Miért akarom, hogy kussoljon?
Itt lép be az az idézet, amit anno egy Joe Rogan Experience podcaston hallottam, magától Joe Rogan-től:
A kemény munka, az akadályok leküzdése és a nagyon nehéz problémák megoldása önismeretre tanít meg.
Mennyire igaz! Nem?
Csak azzal, hogy nem adod fel, csak mész tovább jön be a képbe az önismereti része. Hogy vajon milyen fából is fargtak téged? Nekem ez központi szerepben volt a héten.
Két dolog van, amit összefoglalás gyanánt megemlítenék, mint a legfontosabb tényezők (legalább is számomra):
1. Az egod az ellenséged!
2. Folyamatosan tanulunk, egészen a halálunkig.
Te is hallod az egodat bizonyos szituációkban, ahogy magyaráz neked arról, hogy ‘’add fel’’, vagy ‘’ez nem kell neked’’, vagy ‘’mit keresel itt?’’, ilyen és hasonló stílusban? Írd meg a kommentben!
Megjegyzés:
A fent említett podcast kurva jó, bárkinek csak ajánlani tudom. Az elmúlt 7-8 évben számtalan érdekes beszélgetést sikerült végighallgatnom itt. Az egyik kedvenc műsorom.
ÉRDEKELNE TÉGED HOGYAN DOLGOZUNK?
Tekintsd meg munkáinak >
HA SZERETNÉL TÖBBET TUDNI:
A kulisszák mögött.
Ismerj meg minket.
Lépj velünk kapcsolatba.
A DIGITÁLIS VILÁGBAN MEGTALÁLSZ BLOG: https://blog.shopographic.com/ WEB: http://shopographic.co.nz/ INSTA: https://www.instagram.com/shopographic/ LINKEDIN: https://www.linkedin.com/in/zsolt-%E2%80%8Bshopi-soponyai-89377a44/ TWITTER: https://twitter.com/shopographic FACEBOOK: https://www.facebook.com/vizualguru/ YOUTUBE: https://www.youtube.com/channel/UCh0HiT2mwL18EcKel56WG0w #vendéglátósmarketing #vizuáliskommunikáció #vizualguru
