Ez egy olyan történet, ami évezredek óta velünk, az emberiséggel van. Már az őskortól kezdve, a barlangrajzokon elmesélt vadászatokon keresztül, a tűz körül mesélt történetekig, a sztori mesélés mindennapjaink része volt az elmúlt százezer évben. Még az előtt történeteket meséltünk egymásnak, hogy írni tudtunk volna. Az elmúlt évezredek alatt, ez szinte a génjeinkbe ivódott. A részünkké vált. Ilyen elmesélt történetek alapján születhettek szájról szájra a vallások, a népmesék, a dalok és a hagyományok.
Ekkoriban csak annak a személynek volt kiemelkedő a története a többiekétől, aki kimert lépni a mindennapos életéből, és felvállalt olyat, amit addig előtte senki nem mert megtenni.
Az egyének saját személyes élettörténetei
A középkor tájékán az embernek nagytöbbségének szinte ugyanúgy nézett ki a saját élettörténete, mivel erőteljesen irányítva voltunk egy felsőbb réteg által. Ekkoriban csak annak a személynek volt kiemelkedő a története a többiekétől, aki kimert lépni a mindennapos életéből és felvállalt olyat, amit addig előtte senki nem mert megtenni. Ilyen volt például a szegénylegény, aki elhagyta a házat a népmesékben, a nagy felfedezők egyike, vagy egy híres tudós, zeneszerző, aki valami olyat alkotott, hogy a mai napig emlékszünk rá. Ők azok, akik saját elképzeléseiket annyira tisztán látták, hogy kockára téve mindent mertek olyat tenni, hogy víziójukat kézzel foghatová tudták varázsolni. És mindezt oly módon tették, hogy amit alkottak, az generációkon keresztül akár örökké is élhetett. Az ilyen történetekkel mindannyian tudunk azonosulni, mint egy jó cselekedettel vagy jó tettel, ami a mai emberi civilizációt, jelenlegi képére formálhatta.
mindannyiunk szomjazik a jó történetekre
Mivel egy ilyesfajta ”pozitív” történet szinte már belénk van kódolva, a manapság üres hétköznapi életünkben szinte mindannyiunk szomjazik a jó történetekre, és ezért is elképzelhető például, hogy a közösségi oldalak, mint a Facebook és az Instagram oly elterjedt manapság.
Hogy miért az összekötés?
1. mert a veleje ezeknek a közösségi oldalaknak nem más, mint a különböző történetek megosztása, képi vagy írásos formában, és
2. mert a saját marketinges szempontomból szeretnék hozzászólni a témához, azaz hogyan kommunikáljuk a mindennapokban saját termékünk vagy szolgáltatásunk történetét, írásos vagy képi formában. Erről fogok írni a továbbiakban.
Első kérdés: mitől lesz egy történet igazán jó?
Amikor találkozunk egy termékkel vagy szolgáltatással mondjuk egy poszton, blogbejegyzésen vagy utcai hírdetményen keresztül, ami valamilyen fajta történetet próbálna kommunikálni felénk, magukban, gyanúsan egyből azt kérdezzük: Mi is van mögötte? Vajon megbízható-e az üzenet, azaz maga a termék?
Marketinges azt kérdezi: Ez most tényleg igaz, vagy csak el akar adni nekünk valamit?
Egy jó történet attól lesz jó, amikor az olvasó egy kicsit azonosulni tud azzal, amit olvas.
Egy ilyen reklám esetében például, az számít jó üzenetnek, amikor az olvasó úgy érzi, Ő is volt már hasonló helyzetben. Amikor az üzenet elolvasása után, a marketing kommunikációval segítettünk neki abban, hogy jobban a dolgok mögé láthasson. Minél teljesebb képet kap a rövid ”kapcsolat” során, annál hatásosabb az üzenet. Hogy-hogy értem mindezt? Minél több a háttértörténete valaminek, annál könnyebben hiszi el az ember, hogy az adott termék vagy szolgáltatás az hiteles.
Itt csak megjegyezném, számomra az is hiteles kategória, amikor valaki őszintén felvállalja, hogy csak most kezdte.
Egy termék attól lehet jobban eladhatóbb, hogy milyen a története. Mi átlag emberek arra vagyunk kódolva, hogy zsigerből felismerjük azt, ami nem őszinte. Lehet, hogy csak tudat alatt, de egyből megérezzük ha valaki vagy valami nem egyenes.
a sztori attól lesz jó, hogy mennyire eredeti
Szóval milyen történeteket tudunk elmesélni vállalkozásunkkal kapcsolatban?
1. Eredet sztori
Beszéljünk arról, honnan is jövünk mi, vagy honnan is jön a termék vagy szolgáltatás?
Azon nyomban meghatározzuk egy termékről, hogy mennyit is ér valójában, amint megtudjuk milyen rég óta létezik. Példa erre az antik tárgyak körüli őrület. Minél idősebb a tárgy, annál nagyobb a háttértörténete, és annál többet adnak is érte. Úgymond, minél több a sztorija, annál többet ér. Vagy, hogy egy mai példát említsek, mikor az átlag ember egy újonnan induló üzletet, a Facebook oldalán található like-ok alapján itél meg.
Nekünk vállalkozóknak, egy meghatározott stratégia alapján kell a vizuális kommunikációnkat véghez vinni. Ez értendő a posztokra, fotóinkra, blogbejegyzésekre, a ”rólam” infóra a weboldalunkon, és minden egyébre, amivel online kommunikálunk. Tehát vállalkozói szempontunkból nézve, úgy kommunikáljunk a piac felé, hogy segítsünk megérteni az olvasóinknak azt, hogy honnan is jöttünk, és miért is csináljuk azt, amit csinálunk. Így idővel majd elnyerjük az ideális vásárló bizalmát. A megfelelő információ megosztásával az olvasó majd azonosulni tud a történetünkkel, és azt gondolja:
Tetszik ami motiválja ezt a személyt, tetszik az, ami és ahogy hajtja Őt.
Szimpátia alakul ki. Itt hozzátenném nem copywriter-eknek szeretnék oktató jellegű infót adni, hanem az általam hallott információt, ami engem nagyon megfogott, szerettem volna tovább adni annak, aki esetleg talál benne izgamat, úgy ahogy azt én is tettem. Mondhatjuk ez főleg azoknak szól, akik írással foglalkoznak, azonban én a saját szempontomból ideillő dolgokkal értelmeztem, mint például történet mesélés fényképekkel, egy videón keresztül, a weboldaladdal vagy mondjuk egy ‘graphic design’-on keresztül.
2. Produkt sztori
Ne rejtsük véka alá; a titkos recept megosztása a nagyvilággal.
Itt mindenről lehet szó, ami a termékünkkel vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatos háttérinformáció. Hogyan készült, mivel készült, milyen technológiával, milyen haszna lesz az felhasználójának stb. Valóssá, kézzelfoghatóvá tesszük az olvasó számára, milyen is a mi termékünk. Mi is fog történni akkor, ha megveszi vagy használja a terméket vagy szolgáltatás.
Hogyan állítsuk össze egy reklámüzenetet?
Példák: A legnagyobb hiba, amit elkövethetünk amikor történetet mondunk el, hogy a ‘Probléma-Megoldás’ sorrendet használjuka sztori kreálása során. Ez rossz üzenetet küld az olvasónak. Az olvasó fejében az játszódik majd le, hogy Ő a hibás adott esetben, és hogy nálad van a kulcs a megoldáshoz. Ez nem működik. Kioktatósan hangzik.
A megfelelő sorrend a ‘Lehetőség-Akadály’ felépítés lenne, ahol először a pozitív lehetőségeket emeljük ki vagy kínáljuk fel. Ahol kezdésnek az elmondott történet alapján az olvasó jól érzi magát, és nem érzi magát kioktatva.
Mindennapi életünk – El vagyunk veszve a saját történetünkben.
Nem tudjuk milyen is a saját történetünk. Sokan, legtöbbünk reménytelenül el vagyunk veszve a saját sztoriainkban. Ezért is van, hogy a legtöbb sikeres vállalkozó azért sikeres, mert olyat tud elmesélni a saját termékével kapcsolatban, amihez az átlag ember kapcsolódni-, vagy amivel azonosulni tud, ami valamilyen módon segít neki össze kapcsolni a szálakat, hogy kötődhessen hozzá. Csak egyszerűen eddig nem tudta megfogalmazni magában.
Amiért a mi generációnk igazán hálás lehet az viszont maga a tény, hogy nekünk manapság minden adott lehet ahhoz, hogy a ”nagy lépést” (mint a fent említett felfedezők) magunktól megtegyük és a megfelelő irányba tereljük a sztorinkat.
A Mi életünk a történet amit írunk.
Ha elveszve érzzük magunkat, egy mókás gyakorlat lehet ha a kedvenc karakterünk vagy szuperhősünk cipőjébe képzeljük magunkat. Vajon, mit tenne Ő most ebben a helyzetben?
Nekünk vállakozóknak fel van adva a lecke, ugyanis mi kicsit olyan mintha magát a jövőt próbálnánk megélni még az előtt, hogy megtörténne. Van egy kép a fejünkben, amit mi valóságnak élünk meg és azon dolgozunk, hogy ahhoz a képhez így vagy úgy de eljussunk minél hamarabb. Ez nem egyszerű feladat, ugyanis a hang a fejünkben, aki racionálisan gondolkodik és túlélni akar, épp az ellenkezőjét mondja. Kőkeményen edzeni kell magunkat, hogy ez ne lehessen ránk negatív hatással. Hinni, tudni és megélni kell a fejünkben lévő valóságot. A Mi valódi történetünket.
Végszó – Hogyan is írjunk?
Bele kell mennünk mélyen az írásba, hozzá kell adnunk a személyes tartalmat és le kell írnunk, mi is a legbelső motiváció a termékünk vagy szolgáltatásunk megszületésével kapcsolatban. Ez lesz az ami megfogja majd az embert, ez lesz az igazi ereje a történetünknek. Nem az, amit szerintünk az emberek hallani akarnának.
